Willkommen bei HEIMBI-HOMES 🏡 Wir freuen uns, dass du dich für einen Aufenthalt bei HEIMBI-HOMES entschieden hast.

Unser Ziel ist es, dir eine entspannte und unvergessliche Auszeit in einer unserer liebevoll eingerichteten Unterkünfte zu ermöglichen. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) schaffen Klarheit und Transparenz für beide Seiten und bilden die Grundlage für einen angenehmen Aufenthalt. Mit deiner Buchung erkennst du diese Bedingungen an.

Wir wünschen dir schon heute eine wunderbare Zeit bei HEIMBI-HOMES und freuen uns darauf, dich als Gast begrüßen zu dürfen. Sabrina Heimburger & das HEIMBI-HOMES Team

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Heimbi-Homes

Stand: 1.1.2025

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die zeitweise Überlassung von Ferienwohnungen und Unterkünften durch Heimbi-Homes (nachfolgend „Anbieter“) an Gäste.

1.2 Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 

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2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Unterkünfte auf der Website, auf Buchungsplattformen oder in sonstigen Medien stellt kein verbindliches Angebot dar.

2.2 Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages ab.

2.3 Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Buchungsbestätigung des Anbieters oder durch Bereitstellung einer Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.

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3. Leistungsumfang

3.1 Der Anbieter stellt die gebuchte Unterkunft für den vereinbarten Zeitraum zur Verfügung.

3.2 Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung sowie der jeweiligen Objektbeschreibung.

3.3 Ein Anspruch auf Bereitstellung einer bestimmten Unterkunft besteht nur, soweit diese ausdrücklich gebucht und bestätigt wurde.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise.

4.2 Soweit nicht anders vereinbart, ist der gesamte Mietpreis unmittelbar bei Buchung oder spätestens vor Anreise fällig.

4.3 Der Anbieter ist berechtigt, Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister abzuwickeln.

4.4 Gerät der Gast mit einer Zahlung in Verzug, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten und die Unterkunft anderweitig vergeben.

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5. An- und Abreise

5.1 Die Unterkunft steht dem Gast am Anreisetag ab der in der Buchungsbestätigung angegebenen Uhrzeit zur Verfügung.

5.2 Die Unterkunft ist am Abreisetag spätestens bis zur angegebenen Check-out-Zeit zu räumen.

5.3 Bei verspäteter Abreise kann der Anbieter zusätzliche Kosten berechnen.

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6. Nutzung der Unterkunft

6.1 Die Unterkunft darf ausschließlich zu Wohn- und Urlaubszwecken genutzt werden.

6.2 Die maximale Personenzahl gemäß Objektbeschreibung darf nicht überschritten werden.

6.3 Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft sowie deren Inventar pfleglich zu behandeln.

6.4 Partys, Veranstaltungen oder vergleichbare Zusammenkünfte sind nicht gestattet.

6.5 Das Rauchen ist nur in ausdrücklich ausgewiesenen Bereichen erlaubt. In Nichtraucherunterkünften ist das Rauchen untersagt.

6.6 Haustiere sind nur erlaubt, wenn dies ausdrücklich in der Objektbeschreibung angegeben oder schriftlich genehmigt wurde.

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7. Pflichten des Gastes

7.1 Mängel oder Schäden sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

7.2 Der Gast haftet für alle von ihm, seinen Mitreisenden oder Besuchern verursachten Schäden.

7.3 Der Gast hat die Hausordnung einzuhalten.

7.4 Bei erheblichen Verstößen gegen diese AGB oder die Hausordnung kann der Anbieter den Vertrag fristlos kündigen. Ein Anspruch auf Erstattung des Mietpreises besteht in diesem Fall nicht.

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8. Stornierung durch den Gast

Wir wissen, dass sich Reisepläne manchmal ändern können. Deshalb gestalten wir unsere Stornierungsbedingungen fair und transparent.

Heimbi Home No. 1 bis No. 4

• Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise.

• Bei einer Stornierung 13 bis 7 Tage vor Anreise berechnen wir 50 % des Gesamtpreises.

• Bei einer Stornierung ab 6 Tagen vor Anreise sowie bei Nichtanreise werden 100 % des Gesamtpreises berechnet.

Heimbi Home No. 5

• Kostenlose Stornierung bis 21 Tage vor Anreise.

• Bei einer Stornierung 20 bis 8 Tage vor Anreise berechnen wir 50 % des Gesamtpreises.

• Bei einer Stornierung ab 7 Tagen vor Anreise sowie bei Nichtanreise werden 100 % des Gesamtpreises berechnet.

Wichtiger Hinweis: Stornierungen sind ausschließlich per E-Mail an welcome@heimbi-homes.de möglich. Maßgeblich für die Einhaltung der jeweiligen Fristen ist der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Stornierungsanfrage. 

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9. Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:

• höhere Gewalt oder andere nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen,

• wesentliche Angaben des Gastes falsch sind,

• die Sicherheit der Unterkunft oder anderer Gäste gefährdet wird. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesen Fällen erstattet, soweit der Anbieter die Ursache des Rücktritts zu vertreten hat.

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10. Haftung

10.1 Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10.3 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

10.4 Der Anbieter haftet nicht für eingebrachte Gegenstände des Gastes, soweit gesetzlich zulässig.

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11. WLAN-Nutzung

11.1 Soweit WLAN zur Verfügung gestellt wird, handelt es sich um eine freiwillige Serviceleistung.

11.2 Der Gast verpflichtet sich, das WLAN nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

11.3 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die jederzeitige Verfügbarkeit des Internetzugangs.

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12. E-Ladestationen (soweit vorhanden)

12.1 Eine vorhandene E-Ladestation darf ausschließlich gemäß den bereitgestellten Nutzungsanweisungen verwendet werden.

12.2 Das Laden erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers.

12.3 Der Nutzer haftet für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen.

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13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

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14. Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15.3 Gesetzlich zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

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Heimbi-Homes

Sabrina Heimburger

Burgstraße 5

77963 Schwanau

welcome@heimbi-homes.de

USt-IdNr. DE456613364